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Suivi mensuel

Maintenance de site internet

Après sa mise en ligne, un site continue de bouger, avec des extensions qui vieillissent et des outils qui changent autour de lui. Pulsion Studio le garde à jour et sous surveillance chaque mois, et intervient quand un incident survient.

Vous en êtes là

Un site en ligne, livré à lui-même

Les mises à jour s'accumulent

Votre tableau de bord affiche des mises à jour en attente, et vous redoutez qu'en lancer une casse le reste.

Un paiement a échoué

Un client vous écrit qu'il n'a pas pu commander, et vous cherchez encore par où commencer pour comprendre.

Vos outils changent

Votre outil de prise de rendez-vous ou d'e-mailing doit être remplacé, et votre site doit suivre.

On vous demande des garanties

Votre assurance ou un partenaire vous interroge sur la sécurité de votre site, et la réponse vous échappe.

Ce que nous faisons

Ce que la maintenance couvre

La maintenance s'ajuste à votre site et à ce qu'il fait tourner. Ces quatre points en forment la base.

Les mises à jour

Le CMS et ses extensions restent à jour, sans que vous ayez à guetter la notification ni à craindre le clic.

Les sauvegardes

Des copies régulières de votre site permettent de revenir en arrière si quelque chose tourne mal.

La sécurité et l'hébergement

La disponibilité de votre site est surveillée, et son hébergement sécurisé.

Les incidents

Quand un paiement échoue ou qu'un outil doit changer, vous vous adressez à quelqu'un qui connaît déjà votre site.

Combien coûte la maintenance ? Elle est chiffrée sur devis, selon votre site et ce qu'il fait tourner, et son prix figure dans la proposition commerciale qui suit l'appel. Les nouvelles pages et les nouvelles fonctionnalités font l'objet d'un devis à part.

Comment ça se passe

Confier votre site, pas à pas

  1. Un appel de 30 minutes

    Vous nous présentez votre site et ce qui vous inquiète à son sujet. Nous posons nos questions et vous confirmons une estimation de prix.

  2. La proposition commerciale

    Vous recevez le contenu détaillé de la maintenance, sa planification et le devis.

  3. La signature et le lancement

    Une fois le devis signé, une réunion de lancement donne le départ.

  4. Le suivi mensuel

    Chaque mois, Pulsion Studio met votre site à jour et le garde sous surveillance.

  5. Vos demandes

    Les incidents et les demandes arrivent dans une même base, suivie jusqu'à leur résolution.

Réalisation et avis

Un site suivi dans la durée

Chez S'investir, Pulsion Studio a repris la base technique au fil des mois et traité les incidents de paiement. L'hébergement y a été sécurisé, et les outils de prise de rendez-vous et d'e-mailing migrés. Empower College a de son côté confié à Pulsion Studio la maintenance mensuelle de sa plateforme de formation.

Matthieu Louvet dirige S'investir, dont Pulsion Studio a suivi le site dans la durée.

Extrêmement content du travail fourni par Loïs et Thibaut ! Mon projet nécessitait un site au design contemporain. Le résultat final est excellent.

Je continue à travailler avec Pulsion Studio qui s'occupe de tout mon site : refonte, webdesign, maintenance, nouvelles pages, …

Je les recommande vivement sans aucune hésitation !

Matthieu Louvet

CEO de S'investir

Questions fréquentes

Avant de nous confier votre site

Les autres questions trouvent leur réponse de vive voix, pendant l'appel de 30 minutes.

Que comprend la maintenance de site internet ?

Elle garde votre site à jour et sauvegardé, et surveille sa disponibilité comme la sécurité de son hébergement, avec un suivi chaque mois. Son contenu exact se règle sur votre site et figure dans la proposition commerciale.

Combien coûte la maintenance d'un site ?

Elle est chiffrée sur devis, selon votre site et ce qu'il fait tourner. Après l'appel, vous recevez une proposition commerciale avec son devis, avant de commencer.

Pouvez-vous reprendre la maintenance d'un site que vous n'avez pas créé ?

Oui. Chez S'investir, Pulsion Studio a repris progressivement la base technique d'un site existant, volumineux et déjà en production.

Que se passe-t-il en cas de panne ou d'incident ?

Vous nous le signalez, et nous le prenons en charge avec la connaissance de votre site que donne le suivi mensuel.

Les nouvelles pages font-elles partie de la maintenance ?

Elles font l'objet d'un devis à part, annoncé avant le travail. La maintenance garde l'existant en état, et les évolutions se chiffrent séparément.

Confiez-nous le suivi de votre site

Un appel de 30 minutes en visio pour faire le tour de votre site, et voir ce que son suivi demande.

Appel en visio avec Pulsion Studio